プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

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この規約は、お客様が、 ホメオパシーネクスト株式会社(以下「当社」)が提供する 「ホメネクオンライン (以下「本システム」)」をご利用頂く際の取扱いにつき定めるものです。 本規約に同意した上で本システムをご利用ください。

第1条(定義)

本規約上で使用する用語の定義は、 次に掲げるとおりとします。

  1. 本システム 当社が提供する ホメネクオンライン システム及び、ホメネクオンライン システムが提供するサービス
  2. 本サイト、本システムのコンテンツが掲載されたウェブサイト
  3. 本コンテンツ、本システム上で提供される文字、音、静止画、動画、ソフトウェアプログラム、 コード等の総称 (投稿情報を含む)
  4. 利用者 本システムを利用する全ての方
  5. 本システムへの会員登録を完了した方
  6. 個人情報のできる情報の総称 住所、氏名、電話番号等個人を特定すること
  7. 登録情報 登録利用者が本システムにて登録した情報の総称(投稿情報は除く)
  8. 会員情報復旧 登録した会員情報を使って課金情報を復旧・反映させる行為
  9. 知的財産 発明、考案、植物の新品種、意匠、著作物その他の人間の創造的活動により生み出されるもの (発見または解明がされた自然の法則または現象であって、 産業上の利用可能性があるものを含む) 、 商標、商号その他事業活動に用いられる商品または役務を表示するもの及び営業秘密その他の事業活動に有用な技術上または営業上の情報
  10. 知的財産権 特許権、実用新案権、 育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利または法律上保護される利益に係る権利
第2条(本規約への同意)
  1. 利用者は、本利用規約に同意頂いた上で、本システムを利用できるものとします。
  2. 利用者が、本システム内で本規約への同意手続を行った時点で、利用者と当社との間で、 本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。
  3. 利用者が未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、 本システムをご利用ください。
  4. 未成年者の利用者が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本システムを利用した場合、 その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本システムに関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
  5. 本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本システムを利用した場合、 当該利用者は本システムに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
第3条(規約の変更)
  1. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、 いつでも、本規約の内容を改定することができるものとし、 利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
  2. 当社は、本規約を改定するときは、その内容について当社所定の方法により利用者に通知します。
  3. 前本規約の改定の効力は、 当社が前項により通知を行った時点から生じるものとします。
  4. 利用者は、本規約変更後、本システムを利用した時点で、変更後の本利用規約に異議なく同意したものとみなされます。
第4条 (会員の入会手続)
  1. 本システムへは、本規約に同意した上で、会員登録を行ってください。 会員登録の完了後に本システムが利用可能となります。
  2. 会員登録手続きを完了した方は当社がその登録を確認した時点から登録ユーザーとなります。
  3. 当社は、登録ユーザー向けにメールで連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行う事がありますのであらかじめご了承ください。
  4. 当社は、登録ユーザーが次の各号のいずれか一つに該当する場合は、当社の判断により登録を承諾しないことがあります。
    1. 登録ユーザーが、当社の定める方法によらず登録を行った場合
    2. 登録ユーザーが、過去に本規約または当社の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合
    3. 登録ユーザーが、 不正な手段をもって登録を行っていると当社が判断した場合
    4. 登録ユーザーが、本人以外の情報を登録している場合
    5. その他当社が不適切と判断した場合
第5条(登録情報の管理)
  1. 利用者は、利用に際して登録した情報(以下、「登録情報」といいます。 Email や氏名・住所・電話番号を含みます)について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。 利用者は、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
  2. 当社は、登録情報によって本システムの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
  3. 利用者は、登録情報の不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、 当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
  4. 登録情報の管理は、利用者が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために利用者が被った一切の不利益および損害に関して、 当社は責任を負わないものとします。
  5. 登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、利用者は直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第6条(退会について)
利用者及び登録会員は、本サービスの利用契約を退会する場合、当社所定の方法により解約手続きを行うこととし、当該退会手続きの完了をもって、当該サービスの利用契約が退会されるものとします。この場合、会員は自己の責任において、当社からの退会に関する通知を確認するものとします。
第7条(個人情報等の取り扱い)

個人情報及び利用者情報については、 当社が別途定める「本システム プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。

  1. 本サービスの内容は、 防犯等の観点並びに業務運営及びサービスの充実、迅速かつ適切な対応を行うために通話内容等を録音させていただきます。
第8条(禁止行為)

本システムの利用に際し、当社は、利用者に対し、次に掲げる行為を禁止します。当社において、利用者が禁止事項に違反したと認めた場合、利用者利用の一時停止、 退会処分その他当社が必要と判断した措置を取ることができます。

  1. 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
  2. 当社または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
  3. 当社または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
  4. 当社または第三者に経済的損害を与える行為
  5. 当社または第三者に対する脅迫的な行為
  6. コンピューターウィルス、 有害なプログラムを使用またはそれを誘発する行為
  7. 本システム用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
  8. 当サイトのサーバーやシステム、 セキュリティへの攻撃
  9. 当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスを試みる行為
  10. 一人の利用者が、 複数の利用者に自身が登録した会員情報を使って課金情報を復旧・反映させる行為
  11. 上記の他、当社が不適切と判断する行為

尚、以下の項目も原則禁止とします。
ホメネクオンラインを利用する者は本システムの機能を使って、他のホメオパスへの橋渡し・伝言をお願いする行為。

第9条(レビュー、 その他コンテンツ)

本システムの利用者は、本コンテンツに対しレビュー掲示板(以下掲示板) への投稿を行う事ができます。

  1. 利用者は、投稿にあたっては、記事の内容に責任を負い、 また以下に掲げる行為を行わないものとします。
    1. 実際に利用していない利用者が投稿すること、又は利用者以外に投稿させること
    2. 同一内容を意図的に多数投稿すること
    3. 内容に関する制限に該当するものを投稿すること
    4. ホメオパスが、 投稿者に対して本掲示板を介することなく、直接メールや電話等でその投稿内容に係る連絡を取ること
    5. ホメオパスが、 利用者になりすまして投稿すること
  2. 内容に関する制限
    利用者は、以下に掲げる事項を含む記事を投稿してはならないものとします。
    1. 本システムの提供するホメオパスやホメオパシー情報関連から逸脱した内容
    2. 利用者自身の体験や、 本システムを利用しての利用経験に基づいていない内容
    3. 商品の紹介、 マルチ商法の勧誘等の営利目的の内容
    4. 事実と反する内容 虚偽の内容
    5. 本サービス・機能に関する内容
    6. ホメオパスと関連のない内容を投稿すること
    7. 利用者とホメオパスにまつわる、当事者間の問題と当社が判断した内容(当事者間の個別事情による返金・サービスの再提供等の対応を含むが、これらに限らない)を投稿すること
    8. 著作権、商標権、プライバシー権、名誉等、他者の権利を侵害する内容
    9. 投稿者のみならず、他の利用者やホメオパス等、個人のプライバシーにかかる事項(利用日 企業団体名・役職名・特徴風貌・行為行動など個人が識別できてしまうような情報を含むが、これらに限らない)
    10. 本来公開されていない個人の名前・電話番号その他の連絡先が使用(投稿者名や投稿内容において使用される場合を含むが、これらに限らない)されているもの
    11. 誹謗中傷、差別表現、わいせつ、卑猥な表現などの不適切な表現
    12. 特定の条件でしか発生しない情報についての喧伝ととれるもの
    13. 他人を威圧・脅迫する旨が看取される内容
    14. 粗暴性、残虐性又は犯罪を誘発助長する内容
    15. 掲載施設や第三者に対する不当な利益誘導、信用毀損にあたる内容
    16. 法令、公序良俗に反する内容
    17. ナンセンス、グロテスクな内容
    18. 以下に該当する表現 (または近しい表現)
      • 具体的な事象に基づかない記述
      • 必要以上に感情的と判断される表現
      • 投稿者の勘違いによる内容を含むもの
      • 「利用しないほうがいい」「絶対に止めるべき」「最悪」「最低」等の独断的・断定的表現と当社が判断したもの
    19. その他、 掲示板に掲示することが不適切な内容であると当社が判断した内容
  3. 掲示板運営者としての権限
    掲示板の運営に当たり、 当社は以下の権限を有します。尚、本条項はあくまでも当社の権利を定めるものであり、義務を課すものではありません。
    1. 禁止行為および内容に関する制限に記載された各事項に該当する投稿記事の存在が判明した場合 (以下併せて 「違反行為」という)、当該投稿記事を投稿者の同意を得ることなく掲載しない権利、 及び当該投稿者に対する、 アクセス拒否その他必要と思われる措置を講じることができる権利。
    2. 前号で定める違反行為防止のため、 掲載前の事前審査を行う権利、及び内容の一部修正又は削除する権利。
    3. 第1号の措置の他、違反行為により被害を被った第三者のために、捜査機関への通報その他必要と思われる措置を講じることができる権利。
    4. 本サービスの利用満足度向上のため、 第1号に定める違反行為に限らず、 投稿者へ直接連絡し、 投稿内容の確認を行う権利。
    5. 当社が別途定める掲載期間を経過した投稿記事を削除する権利。
  4. 投稿記事の著作権
    1. 掲示板に掲示された投稿記事の著作権、管理権その他の権利(著作権法第27条、第28条の権利を含みます)は、当社に帰属します。
    2. 投稿者は、 当社が投稿記事の一部又は全部を修正・削除のうえ掲示板に掲載する場合のあること、又は掲載しない場合のあることを了承します。
    3. 投稿者は、当社が投稿記事を複製、改変、掲示、公衆送信、転載および第三者に利用許諾することを了承します。
    4. 投稿者は、当社が行う前2号について、著作者人格権を行使せず、異議を申し立てないことを了承します。
  5. 投稿記事の取り扱い
    1. 利用者は、掲示板への投稿後、 投稿者及びホメオパスのいかなる理由があっても、 当社が当該投稿を削除する義務を負わないことにつき予め了承するものとします。
  6. 掲示内容の不保証
    1. 利用者は、 画面の案内に従い、 自由に投稿内容を閲覧することができます。 ただし、 投稿内容は投稿者の責任で掲示されたものであり、 投稿内容の真実性、合法性、安全性、適切性、有用性等について、 当社は何ら保証しないことを了承の上、自己の責任において利用するものとします。 また、 当社は、投稿記事において、 間違った情報、 不快な発言、 品位のないメッセージ等のいかなる内容・表現についても、その不存在を保証しません。
    2. 当社は、 1. 掲示板のシステムに不具合やエラーや障害が生じないこと、 2. 掲示板から得られる情報が正確なものであること、 3. 掲示板および掲示板を通じて入手できる情報などが利用者の期待を満たすものであることのいずれについても保証するものではありません。
第10条(免責)
  1. 当社は、本システムの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  2. 当社は、利用者の本システムの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
  3. 当社は、本システムが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本システムの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、 および不具合が生じないことについて、 何ら保証するものではありません。
  4. 当社は、本システムが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、 本システムの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、 本システムの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者はあらかじめ了承するものとします。 当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、 当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  5. 当社は、本システムを利用したことにより直接的または間接的に利用者に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
  6. 当社は、利用者その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます)に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
  7. 第1項乃至前項の規定は、 当社に故意または重過失が存する場合又は契約書が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
  8. 前項が適用される場合であっても、 当社は、過失(重過失を除きます。) による行為によって利用者に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。
  9. 利用者と他の利用者との間の紛争及びトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。 利用者と他の利用者でトラブルになった場合でも、 両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
  10. 利用者は、本システムの利用に関連し、 他の利用者に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、 自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、 当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
  11. 利用者の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、利用者の費用(弁護士費用) と責任で、これを解決するものとします。 当社が、 当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、利用者は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用(弁護士費用及び逸失利益を含む)を支払うものとします。
  12. 利用者が本システムの利用に関連して当社に損害を与えた場合、利用者の費用と責任において当社に対して損害を賠償(訴訟費用及び弁護士費用を含む) するものとします。
  13. 本システムをログインしないで使用する場合では、「履歴」・「お気に入り」 機能の内容保持を保証しません。
  14. 購入完了後における、 利用者の都合による返金には応じられません。
  15. ホメオパシーは、ホメオパシーのレメディーやマザーチンクチャーをとる事で触発された自己治癒力を使って治癒に導かれる療法である事をご理解頂き、本システムをご利用下さい。
    この療法の特性上、一度のご相談で、ご期待通りの結果に導かれない場合がございますが、 弊社は、これに関し、一切の責任を負いません。 予めご了承頂いた上で、 ご利用下さい。
  16. 専門家がホメオパシー健康相談で対応できる内容ではないと判断した場合でも発生した利用料金は一切返金致しません。
  17. 午前4時から午前5時までの間を、システムメンテナンス時間とし、予告なくシステムを停止する場合がございます。 予めご了承ください。
  18. 本サービスとして、 ホメオパスは相談者と他のホメオパスとを橋渡しする義務はないものとします。
第11条(広告の掲載について)
利用者は、本システム上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。 本システム上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。
第12条(権利譲渡の禁止)
  1. 利用者は、予め当社の書面による承諾がない限り、 本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
  2. 当社は、本システムの全部または一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、 その場合、 譲渡された権利の範囲内で利用者のアカウントを含む、 本システムに係る利用者の一切の権利が譲渡先に移転するものとします。
第13条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、 消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第14条(当社への連絡方法)
本システムに関する利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、本システムまたは当社が運営するweb サイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信または当社が別途指定する方法により行うものとします。
第15条(準拠法、 管轄裁判所)
  1. 本規約の有効性, 解釈及び履行については, 日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
  2. 当社と利用者等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、 東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。